Política de Cookies

POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: 7 de agosto de 2026 Versión: 1.0

1. Responsable

El responsable del presente sitio web es:

ACCION DIGITAL LOCAL S.L. NIF: B75510008 Domicilio: Avinguda de les Glòries Catalanes, 62, Bloc B, Can Palet, 08223 Terrassa, Barcelona, España Correo electrónico: info@acciondigital.es Sitio web: acciondigital.es

En adelante, “ACCIÓN DIGITAL”.

2. Objeto de esta Política

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies y tecnologías similares, para qué pueden utilizarse en acciondigital.es, quién puede utilizarlas, durante cuánto tiempo pueden permanecer activas y cómo puede el Usuario aceptar, rechazar, configurar o retirar sus preferencias.

Esta Política deberá interpretarse conjuntamente con:

• el Aviso Legal;
• la Política de Privacidad;
• y, cuando proceda, las condiciones específicas del servicio utilizado.

3. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos o dispositivos de almacenamiento que pueden descargarse o almacenarse en el dispositivo del Usuario cuando visita un sitio web.

Permiten, dependiendo de su finalidad:

• mantener sesiones;
• recordar determinadas preferencias;
• garantizar funcionalidades técnicas;
• reforzar la seguridad;
• medir el funcionamiento del sitio;
• analizar el uso;
• personalizar determinadas funcionalidades;
• medir campañas;
• mostrar publicidad;
• limitar la repetición de determinados contenidos;
• integrar servicios de terceros.

Una cookie puede permitir que el sitio web reconozca determinada información asociada a un navegador o dispositivo, pero no todas las cookies identifican necesariamente por sí mismas a una persona concreta.

4. Tecnologías similares

Las referencias a “cookies” realizadas en esta Política incluyen, cuando resulte aplicable, otras tecnologías que permiten almacenar, recuperar o relacionar información con un dispositivo o sesión.

Por ejemplo:

• local storage;
• session storage;
• píxeles;
• etiquetas;
• identificadores;

SDK;

• scripts;
• tecnologías de seguimiento;
• identificadores publicitarios;
• técnicas similares.

La normativa aplicable no depende exclusivamente del nombre técnico de la tecnología.

Por tanto, utilizar una tecnología distinta de una cookie tradicional no elimina las obligaciones de transparencia o consentimiento cuando funcionalmente se utiliza para fines equivalentes.

5. Principio general

ACCIÓN DIGITAL diferenciará entre:

A. Tecnologías necesarias

Aquellas estrictamente necesarias para:

• permitir la comunicación;
• prestar una funcionalidad expresamente solicitada;
• mantener la seguridad esencial;
• gestionar una sesión;
• recordar determinadas decisiones técnicas indispensables;
• ejecutar funciones esenciales del sitio web.

Estas tecnologías podrán utilizarse cuando no requieran consentimiento conforme a la normativa aplicable.

B. Tecnologías no necesarias

Aquellas utilizadas, entre otros fines, para:

• analítica no exenta;
• medición avanzada;
• publicidad;
• seguimiento;
• remarketing;
• creación de perfiles;
• personalización no necesaria;
• determinadas integraciones de terceros.

Cuando sea necesario obtener consentimiento, estas tecnologías permanecerán desactivadas por defecto hasta que el Usuario haya realizado una elección válida.

6. Cookies técnicas o necesarias

Las cookies técnicas permiten que el Usuario pueda:

• navegar por el sitio;
• utilizar funcionalidades básicas;
• mantener una sesión;
• autenticar una cuenta;
• utilizar elementos de seguridad;
• gestionar preferencias de privacidad;
• equilibrar carga;
• prevenir determinados abusos;
• recordar la elección realizada en el gestor de consentimiento;
• acceder a servicios expresamente solicitados.

Cuando estas cookies sean estrictamente necesarias para proporcionar el servicio solicitado, podrán utilizarse sin solicitar consentimiento previo.

ACCIÓN DIGITAL procurará limitar estas cookies a las funcionalidades realmente necesarias y no reutilizarlas para finalidades incompatibles.

7. Cookies de preferencias o personalización

Estas cookies pueden permitir recordar determinadas decisiones del Usuario.

Por ejemplo:

• idioma;
• configuración de interfaz;
• región;
• preferencias de visualización;
• determinadas opciones seleccionadas directamente por el Usuario.

Cuando una cookie de personalización sea técnicamente necesaria para recordar una decisión solicitada expresamente por el Usuario y no sea utilizada para otros fines, podrá recibir el tratamiento correspondiente a una cookie técnica.

Cuando la personalización sea decidida por ACCIÓN DIGITAL o por un tercero basándose en información obtenida del Usuario para finalidades que requieran consentimiento, dicha tecnología no se activará hasta obtenerlo.

8. Cookies de análisis o medición

Estas tecnologías pueden utilizarse para conocer cómo se utiliza el sitio web.

Pueden permitir obtener información como:

• páginas visitadas;
• duración aproximada de una visita;
• origen de una sesión;
• interacción con determinadas secciones;
• errores;
• dispositivo;
• navegador;
• estadísticas agregadas;
• rendimiento de determinados contenidos.

Cuando estas tecnologías requieran consentimiento, permanecerán bloqueadas hasta que el Usuario las acepte.

El rechazo de las cookies analíticas no deberá impedir, con carácter general, la utilización de las funcionalidades esenciales del sitio web.

9. Cookies publicitarias

Estas cookies pueden utilizarse para gestionar espacios o campañas publicitarias.

Dependiendo de la tecnología utilizada, pueden permitir:

• medir campañas;
• atribuir conversiones;
• limitar frecuencia;
• medir interacciones;
• conocer el origen de una visita;
• evaluar resultados publicitarios.

Cuando requieran consentimiento, permanecerán inactivas hasta que éste se haya obtenido.

10. Cookies de publicidad comportamental

Estas tecnologías pueden recopilar información sobre hábitos de navegación para crear o enriquecer perfiles utilizados con fines publicitarios.

Por ejemplo, podrían utilizarse para:

• remarketing;
• retargeting;
• segmentación;
• creación de audiencias;
• personalización publicitaria;
• medición publicitaria avanzada.

Cuando sean utilizadas en acciondigital.es, requerirán el consentimiento correspondiente salvo que exista una excepción legal aplicable.

El Usuario podrá rechazarlas sin necesidad de aceptar previamente otras categorías no necesarias.

11. Cookies propias

Son aquellas gestionadas directamente desde un dominio o sistema bajo responsabilidad de ACCIÓN DIGITAL o desde el que se presta el servicio solicitado.

Que una cookie sea “propia” no significa automáticamente que esté exenta de consentimiento.

Su tratamiento dependerá de su finalidad real.

12. Cookies de terceros

Son aquellas gestionadas por entidades distintas de ACCIÓN DIGITAL o que permiten que un tercero reciba información derivada de su utilización.

Pueden existir, por ejemplo, en relación con:

• analítica;
• publicidad;
• contenidos multimedia;
• mapas;
• protección contra fraude;
• sistemas de soporte;
• calendarios;
• formularios;
• redes sociales;
• vídeo;
• herramientas de marketing;
• sistemas de chat;
• servicios externos incorporados al sitio web.

La activación de estas tecnologías estará sometida a las preferencias del Usuario cuando sea necesario.

13. Contenidos incrustados de terceros

Determinados contenidos externos pueden requerir tecnologías proporcionadas por terceros.

Por ejemplo:

• vídeos;
• mapas;
• calendarios;
• widgets;
• publicaciones sociales;
• chats;
• formularios externos;
• herramientas de reservas.

Cuando la carga del contenido implique la utilización de cookies o tecnologías no necesarias, ACCIÓN DIGITAL podrá bloquear inicialmente dicho contenido hasta que el Usuario autorice la categoría correspondiente.

En ese caso podrá mostrarse un aviso como:

“Este contenido requiere cookies de terceros. Puedes activarlas modificando tus preferencias.”

14. Inventario de cookies

ACCIÓN DIGITAL mantendrá un inventario razonablemente actualizado de las cookies y tecnologías detectadas en el sitio web.

El inventario deberá indicar, cuando resulte aplicable:

• nombre;
• proveedor;
• dominio;
• finalidad;
• categoría;
• duración;
• carácter propio o de tercero;
• necesidad de consentimiento.

Cookies necesarias

PENDIENTE DE AUDITORÍA TÉCNICA DEL SITIO WEB

Cookies de preferencias

PENDIENTE DE AUDITORÍA TÉCNICA

Cookies analíticas

PENDIENTE DE AUDITORÍA TÉCNICA

Cookies publicitarias

PENDIENTE DE AUDITORÍA TÉCNICA

Otras tecnologías

PENDIENTE DE AUDITORÍA TÉCNICA

Esta sección deberá completarse antes de publicar la versión definitiva de esta Política.

15. Cómo se obtiene el consentimiento

Cuando resulte necesario, al acceder al sitio web se mostrará un sistema de gestión de consentimiento antes de activar cookies no necesarias.

El Usuario tendrá, como mínimo, opciones claramente accesibles para:

ACEPTAR Autorizar las categorías no necesarias propuestas.

RECHAZAR Continuar sin autorizar las cookies no necesarias.

CONFIGURAR Seleccionar individualmente las categorías que desea permitir.

Aceptar las cookies no deberá ser significativamente más fácil que rechazarlas.

16. Configuración por categorías

El panel de preferencias permitirá diferenciar, cuando existan:

• Necesarias;
• Preferencias;
• Analítica;
• Publicidad;
• otras categorías que resulte necesario identificar.

Las categorías sujetas a consentimiento estarán desactivadas por defecto hasta que el Usuario manifieste su elección.

Las cookies estrictamente necesarias podrán mostrarse como:

“Siempre activas”

acompañadas de una explicación de por qué son necesarias.

17. No consentimiento por inacción

La mera inactividad del Usuario no se interpretará como consentimiento.

No se considerará suficiente por sí solo:

• permanecer en la página;
• no interactuar con el banner;
• ignorar el aviso.

Las tecnologías sujetas a consentimiento deberán permanecer bloqueadas mientras no exista una decisión válida.

18. Rechazo de cookies

El Usuario podrá rechazar las cookies no necesarias.

El rechazo no implicará la pérdida de acceso a las funcionalidades esenciales del sitio salvo que alguna funcionalidad concreta dependa legítimamente de un servicio opcional que el Usuario haya decidido no activar.

Por ejemplo, si un vídeo externo requiere cookies de terceros y éstas son rechazadas, puede no mostrarse dicho vídeo, sin que esto impida necesariamente navegar por el resto del sitio web.

19. Retirada del consentimiento

El Usuario podrá modificar o retirar posteriormente el consentimiento otorgado.

Para ello, ACCIÓN DIGITAL mantendrá un mecanismo accesible en el sitio web mediante:

“Configurar cookies”

o una denominación equivalente claramente identificable.

La retirada deberá poder realizarse de forma sencilla.

Cuando se retire el consentimiento:

• dejarán de activarse las tecnologías afectadas en futuras cargas;
• se actualizará la preferencia registrada;
• las cookies existentes podrán eliminarse mediante los mecanismos disponibles cuando técnicamente proceda.

La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado mientras el consentimiento estaba vigente.

20. Registro de preferencias

Con el objetivo de recordar la decisión del Usuario y acreditar la gestión del consentimiento, el sistema podrá almacenar información técnica sobre la elección realizada.

Esta información podrá incluir:

• estado de consentimiento;
• categorías aceptadas o rechazadas;
• fecha;
• versión del banner o política;
• identificador técnico de la preferencia.

El registro se limitará a lo razonablemente necesario para gestionar y demostrar las preferencias de privacidad.

21. Duración de las preferencias

ACCIÓN DIGITAL revisará periódicamente la vigencia de las preferencias.

Como criterio general, se procurará no mantener indefinidamente un consentimiento sin volver a ofrecer al Usuario la posibilidad de revisarlo.

Salvo que una modificación sustancial requiera solicitar una nueva decisión antes, ACCIÓN DIGITAL procurará renovar las preferencias en intervalos apropiados y no mantener como práctica general consentimientos de cookies durante periodos superiores a 24 meses.

22. Nueva solicitud de consentimiento

Podrá solicitarse una nueva decisión antes de que expire el periodo anterior cuando exista un cambio material.

Por ejemplo:

• nueva finalidad;
• nueva categoría;
• incorporación de terceros relevantes;
• modificación importante del tratamiento;
• cambio significativo del sistema de consentimiento;
• modificación jurídica que lo requiera.

La existencia de un consentimiento anterior no autoriza automáticamente nuevos tratamientos sustancialmente diferentes.

23. Cambios en terceros

Los proveedores externos pueden:

• modificar cookies;
• introducir nuevos identificadores;
• cambiar denominaciones;
• variar duraciones;
• modificar tecnologías.

Por ello, ACCIÓN DIGITAL realizará revisiones periódicas del sitio web y actualizará el inventario cuando detecte cambios relevantes.

24. Transferencias internacionales

Determinados proveedores de cookies o tecnologías de terceros podrían implicar tratamiento o acceso a información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando el uso de una tecnología implique una transferencia internacional de datos personales, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.

La información específica sobre las transferencias se incorporará al inventario o a la información del proveedor correspondiente cuando resulte aplicable.

No se afirmará que una determinada cookie implica o no una transferencia internacional sin haber verificado previamente el funcionamiento y configuración real del proveedor.

25. Elaboración de perfiles

Si alguna tecnología utilizada permite elaborar perfiles de comportamiento, ACCIÓN DIGITAL informará de ello en la categoría correspondiente.

Cuando dichos perfiles requieran consentimiento, no se realizarán hasta que éste haya sido obtenido.

Si un tratamiento implicara decisiones automatizadas sujetas a requisitos específicos de protección de datos, se proporcionará además la información requerida por la normativa aplicable.

26. Gestión desde el navegador

Adicionalmente al panel proporcionado por ACCIÓN DIGITAL, los principales navegadores permiten:

• bloquear cookies;
• eliminarlas;
• limitar su almacenamiento;
• consultar las cookies existentes;
• configurar reglas específicas por sitio.

Las opciones concretas dependen del navegador y de su versión.

El bloqueo indiscriminado de cookies técnicas puede provocar que determinadas funcionalidades esenciales no funcionen correctamente.

27. Señales de privacidad del navegador

La existencia de señales técnicas de privacidad o mecanismos automáticos proporcionados por navegadores y dispositivos será evaluada conforme a la normativa y capacidades técnicas aplicables.

ACCIÓN DIGITAL podrá adaptar su gestor de consentimiento a mecanismos reconocidos cuando resulte jurídicamente exigible o técnicamente conveniente.

28. Muros de cookies

ACCIÓN DIGITAL no utilizará como regla general mecanismos destinados a forzar la aceptación de cookies no necesarias para acceder al contenido ordinario del sitio web.

Si en el futuro se implantara un modelo en el que determinada funcionalidad o contenido estuviera condicionado a una elección sobre cookies, deberá evaluarse previamente:

• la voluntariedad real del consentimiento;
• la existencia de alternativas;
• la información proporcionada;
• las consecuencias de rechazar;
• la normativa aplicable.

No deberá implantarse un cookie wall sin dicha evaluación previa.

29. Cookies y menores

El sitio web de ACCIÓN DIGITAL está principalmente dirigido a empresas y profesionales.

No está diseñado específicamente para obtener consentimientos de menores para tecnologías de seguimiento.

Si en el futuro se ofreciera un servicio específicamente dirigido a menores, deberá revisarse separadamente la configuración de cookies, consentimiento y protección de datos aplicable.

30. Seguridad

Las cookies relacionadas con autenticación, sesiones y seguridad deberán configurarse aplicando medidas técnicas adecuadas cuando la tecnología utilizada lo permita.

Dependiendo del caso, podrán considerarse medidas como:

• atributos Secure;
• HttpOnly;
• SameSite;
• limitación de dominio;
• limitación de ruta;
• caducidades proporcionadas.

La configuración concreta dependerá de la función de cada cookie.

31. Minimización

ACCIÓN DIGITAL procurará evitar:

• cookies innecesarias;
• identificadores excesivamente persistentes;
• trackers sin finalidad definida;
• múltiples herramientas con funciones redundantes;
• recogida de información no necesaria.

Antes de incorporar una nueva herramienta que instale cookies o tecnologías similares deberá valorarse:

• qué información obtiene;
• para qué finalidad;
• quién la recibe;
• cuánto tiempo permanece;
• si existe una alternativa menos invasiva;
• si requiere consentimiento;
• qué impacto tiene sobre la privacidad.

32. Auditoría periódica

ACCIÓN DIGITAL realizará revisiones razonables del sitio web para comprobar:

• qué cookies se instalan realmente;
• si aparecen cookies nuevas;
• si han cambiado proveedores;
• si las finalidades declaradas continúan siendo correctas;
• si las duraciones coinciden con la realidad;
• si el bloqueo previo funciona;
• si rechazar funciona;
• si retirar el consentimiento funciona;
• si el panel refleja la configuración real.

La Política publicada deberá corresponder con el comportamiento técnico efectivo del sitio web.

33. Modificaciones de esta Política

ACCIÓN DIGITAL podrá modificar esta Política debido a:

• cambios tecnológicos;
• nuevos proveedores;
• nuevas funcionalidades;
• cambios legislativos;
• criterios de autoridades;
• modificaciones de las cookies utilizadas.

La versión vigente será la publicada en el sitio web.

Cuando un cambio afecte materialmente a un consentimiento previamente otorgado, podrá solicitarse una nueva decisión al Usuario.

34. Relación con la Política de Privacidad

Cuando las cookies o tecnologías similares impliquen tratamiento de datos personales, será también aplicable la:

Política de Privacidad acciondigital.es/legal/privacidad

En ella se proporciona información adicional sobre:

• responsable;
• bases jurídicas;
• destinatarios;
• conservación;
• transferencias;
• derechos;
• contacto.

35. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política:

ACCION DIGITAL LOCAL S.L. NIF B75510008 Avinguda de les Glòries Catalanes, 62, Bloc B, Can Palet 08223 Terrassa, Barcelona España

Email: info@acciondigital.es

Última actualización: 7 de agosto de 2026 Versión: 1.0